Chúng tôi có thể giúp gì?

Tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp bên dưới.

Câu hỏi thường gặp

Chụp ảnh hoàn hảo

Để có kết quả tốt nhất, hãy treo quần áo trước nền đơn sắc, tương phản. Đảm bảo ánh sáng sáng và đều để AI có thể xóa phông nền chính xác và lấy màu thật.

Cách nhập

Thêm món đồ bằng cách chụp ảnh, nhập từ thư viện ảnh hoặc dán URL cửa hàng quần áo. Bạn cũng có thể chia sẻ trực tiếp từ bất kỳ ứng dụng nào — duyệt Safari và nhấn Chia sẻ để gửi thẳng đến Klosyt. Klosyt tự động xóa phông nền.

Tạo trang phục

Chuyển đến tab Trang phục để phối áo, quần và giày. Kéo và sắp xếp các lớp như cách bạn mặc, và lưu các kết hợp yêu thích.

Sử dụng gợi ý AI

Không biết mặc gì? Nhấn nút Nhà tạo phong cách AI! AI trên thiết bị phân tích thời tiết thực tế và tủ đồ thực của bạn để gợi ý trang phục hoàn hảo cho mọi hoạt động.

Sao lưu & khôi phục

Dữ liệu Klosyt rất quý giá. Bật đồng bộ iCloud trong cài đặt ứng dụng để sao lưu toàn bộ tủ đồ. Khi có thiết bị mới, đăng nhập cùng Apple ID và tủ đồ sẽ được khôi phục liền mạch.

Đa nền tảng

Tủ đồ kỹ thuật số đi cùng bạn mọi nơi. Klosyt là ứng dụng gốc trên iPhone, iPad, Mac, Apple TV và Vision Pro — tủ đồ luôn trong tầm tay.

Quản lý đồ

Nhấn vào món đồ để xem chi tiết. Chỉnh sửa danh mục, mùa, màu sắc, chất liệu và họa tiết. Chụp lại ảnh trực tiếp từ trang chi tiết. Đồ đã xóa vào thùng rác trước để khôi phục.

Lịch & lập kế hoạch

Lên kế hoạch trang phục cho những ngày hoặc sự kiện sắp tới bằng tab Lịch. Gán trang phục đã lưu cho ngày cụ thể, theo dõi đã mặc gì và đồng bộ với Lịch Apple.

Chia sẻ & xuất

Chia sẻ trang phục yêu thích dưới dạng thẻ phong cách Pantone đẹp. Dùng tiện ích chia sẻ iOS để nhập ảnh hoặc URL trực tiếp từ Safari, Instagram hoặc bất kỳ ứng dụng nào.

Lọc & sắp xếp

Hệ thống lọc GelCap của Klosyt cho phép thu hẹp tủ đồ ngay lập tức. Lọc theo danh mục, mùa, màu sắc, chất liệu hoặc họa tiết. Tìm theo tên và chuyển đổi giữa chế độ xem lưới và tủ đồ.

Chủ đề & hình nền

Biến Klosyt thành của riêng bạn! Chọn từ những hình nền và chủ đề tuyệt đẹp để tùy chỉnh giao diện — hoàn toàn miễn phí, không cần đăng ký. Chủ đề bạn chọn đồng bộ trên tất cả thiết bị Apple.

Object Capture (Quét 3D)

Trên các mẫu iPhone Pro có LiDAR, tạo quét 3D ấn tượng của quần áo. Đi vòng quanh món đồ để ghi lại mọi góc. Mô hình 3D được lưu cùng ảnh tiêu chuẩn.

Bắt đầu

1

1. Thêm món đồ đầu tiên

Chụp ảnh, chọn từ thư viện ảnh hoặc dán URL. Klosyt tự động xóa phông nền.

2

2. Tự động sắp xếp

AI phát hiện danh mục, màu sắc, họa tiết và hơn thế. Thêm nhãn mùa để AI biết khi nào nên gợi ý.

3

3. Tạo bộ trang phục đầu tiên

Chọn món đồ từ thư viện, kéo để sắp xếp lớp và lưu phong cách.

4

4. Nhận gợi ý AI

Chọn hoạt động và để Klosyt phân tích thời tiết và tủ đồ để gợi ý trang phục hoàn hảo.

Mẹo & thủ thuật

Xóa phông nền tốt hơn

Treo đồ trên nền tương phản — áo trắng trên cửa tối, áo khoác tối trên tường sáng.

Nhập từ ứng dụng mua sắm

Nhấn Chia sẻ trong Safari, Instagram hoặc bất kỳ ứng dụng nào và chọn Klosyt.

Không bao giờ lặp lại trang phục

Dùng lịch để theo dõi đã mặc gì và giữ sự mới mẻ.

Nhiều đồ hơn = AI thông minh hơn

Nhập tất cả quần áo hàng ngày — càng nhiều đồ, gợi ý càng tốt.

Gắn nhãn mùa chính xác

Đánh dấu đồ là mùa hè, mùa đông hoặc quanh năm để có trang phục phù hợp thời tiết.

Bật iCloud sớm

Bật đồng bộ iCloud ngay từ đầu để tủ đồ luôn được sao lưu và đồng bộ.

Klosyt+

Dùng thử miễn phí 30 ngày, sau đó chỉ $0.99/tháng. Hủy bất cứ lúc nào.

Quản lý trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký. Nhấn "Khôi phục mua hàng" trong Cài đặt Klosyt để kích hoạt lại.

Khắc phục sự cố

Đồng bộ iCloud không hoạt động
Đảm bảo iCloud được bật cho Klosyt trong Cài đặt → Apple ID → iCloud. Kiểm tra đã đăng nhập cùng Apple ID trên tất cả thiết bị. Thử tắt và bật lại đồng bộ iCloud trong Cài đặt Klosyt.
Ảnh không tải
Kiểm tra Klosyt có quyền truy cập thư viện ảnh trong Cài đặt → Klosyt → Ảnh. Nếu ảnh trống, thử đổi đồng bộ iCloud.
Gợi ý AI có vẻ không chính xác
Đảm bảo đồ có nhãn mùa và danh mục chính xác. AI sử dụng metadata này cùng dữ liệu thời tiết. Nhiều đồ trong tủ = gợi ý tốt hơn.
Đăng ký không được nhận dạng
Vào Cài đặt Klosyt và nhấn "Khôi phục mua hàng". Đảm bảo đăng nhập bằng Apple ID đã dùng để mua.
Xóa phông nền không sạch
Để có kết quả tốt nhất, chụp đồ trên nền đơn sắc, tương phản với ánh sáng đều. Tránh nền phức tạp hoặc bóng.
Thời tiết hoặc vị trí không cập nhật
Đảm bảo Dịch vụ vị trí được bật cho Klosyt trong Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Dịch vụ vị trí. Chọn "Khi dùng ứng dụng" hoặc "Luôn" để cho phép cập nhật thời tiết.
Đồ hiển thị mờ hoặc chất lượng thấp
Ảnh có thể đang được tải từ iCloud. Đảm bảo kết nối internet ổn định và đợi đồng bộ hoàn tất. Ảnh chụp trong ứng dụng được lưu ở độ phân giải đầy đủ.
Làm thế nào để xóa một món đồ?
Nhấn vào món đồ → xem chi tiết → nút xóa. Đồ đã xóa nằm trong thùng rác 30 ngày và có thể khôi phục. Truy cập thùng rác từ Cài đặt.

Vẫn cần giúp đỡ?

Chúng tôi ở đây để giúp bạn. Liên hệ tại

support@klosyt.com